联系方式

为确保您的反馈或需求得到精准且高效的响应,我们目前仅提供电子邮件作为唯一联系方式,以下是详细沟通指引,方便您顺利与我们建立联系:

您可直接发送邮件至我们的指定邮箱:[email protected]

作为兼具稳定性与私密性的沟通方式,电子邮件能更完整地承载您的需求细节(如文件附件、问题描述等),也便于我们留存沟通记录、精准跟进处理。

沟通须知

  • 自动回复确认:邮件发送成功后,系统将在 10 分钟内自动向您的发件邮箱发送一封确认邮件,若未收到,请先检查垃圾邮件箱,或核实邮箱地址是否正确(避免因拼写错误导致邮件无法送达)。
  • 内容建议:为提升沟通效率,建议您在邮件中注明以下信息(根据实际需求选择):
    1. 您的姓名 / 单位名称(如需回复、合作或对接);
    2. 具体需求类型(如“反馈网页问题”等);
    3. 详细问题描述或需求说明(可附相关截图、文档等附件,单个附件大小建议不超过 20MB);
    4. 您的有效联系电话(可选,便于紧急事项快速沟通)。